RGPD

1. Champ d’application

Cette politique s’applique au traitement des informations personnelles que vous fournissez ou qui sont collectées lors de votre navigation sur ce site, de la passation de commandes, de la gestion de votre compte, de vos demandes de renseignements ou de toute autre interaction avec nos services en ligne.

2. Modes de collecte des informations

Nous pouvons collecter des informations de la manière suivante :

• Les informations que vous fournissez activement lors de la commande, de l’inscription ou du contact, telles que le nom, les coordonnées, l’adresse et les informations liées aux commandes ;

• Les informations techniques générées lors de votre utilisation du site, comme le type d’appareil, l’historique de navigation ou l’adresse IP ;

• Les données collectées via des cookies ou des technologies similaires (avec votre consentement préalable).

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services.

3.Finalités de l’utilisation des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour :

• Traiter les commandes et fournir les services associés ;

• Communiquer avec vous pour des besoins essentiels, notamment les notifications de commande et le support client ;

• Améliorer les fonctionnalités du site, la structure du contenu et l’expérience globale des utilisateurs ;

• Assurer la sécurité du système et prévenir la fraude ou les comportements anormaux.

4.Stockage et conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette période, les données seront supprimées ou anonymisées afin qu’elles ne permettent plus d’identifier une personne.

5.Utilisation des cookies

Le site peut utiliser des cookies pour prendre en charge les fonctionnalités de base, sauvegarder les préférences et effectuer des analyses statistiques anonymes. Sauf pour les cookies strictement nécessaires, l’utilisation des cookies se fait après obtention de votre consentement explicite. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

6.Partage des informations

Dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services afin d’accomplir les tâches requises. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles à des fins non liées à nos services sans votre autorisation.

7.Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous bénéficiez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles ;

• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Demander la suppression de certaines données personnelles ;

• Limiter ou vous opposer à certains traitements de données ;

• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque cela est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via les coordonnées de contact fournies.

8.Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés des données personnelles lors de leur traitement.

9.Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée en fonction des besoins. Les versions mises à jour seront publiées sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations.